Beste ondersteuningsmanager,

De technologie verandert, dus we moeten iets doen. Verslagen, offertes en lesadviezen worden nu nog grotendeels vanaf nul getypt, terwijl AI dat eerste concept al in seconden kan neerzetten.

Afgelopen week telde ik mee tijdens een gewoon werkoverleg: drie van de vijf agendapunten gingen over tijd die opging aan uitschrijven, niet aan het eigenlijke advies. Dat is geen capaciteitsprobleem, het is een proces dat nog niet is bijgewerkt.

Dus is de vraag niet of het team harder moet werken, maar of we de eerste versie van dat werk aan AI overlaten en de mensen laten controleren en aanscherpen, in plaats van vanaf nul schrijven.

Laten we praten, een kwartier is genoeg, om te bepalen welk terugkerend stuk werk we als eerste zo inrichten.

Met vriendelijke groet,
AI Gekkie (Enrico Tan)
[email protected]